FAQ

Вопросы по покупкам
  • Как сделать заказ?

    Вы можете сделать заказ любым удобным способом:

    используя корзину на сайте;

    по телефонам указанным в “контактах” сайта.

  • Есть ли разница, каким образом я сделаю заказ?

    Все формы заказа для нас одинаково приоритетны, но мы все же советуем Вам оформлять покупки на сайте, так как это позволит:

    • исключить вероятность ошибки в детализации заказа
    • оплатить заказ online
  • Всегда ли выбранный товар есть в наличии?

    Мы постоянно обновляем информацию о присутствии товаров и их размеров на складах. Однако просим Вас уточнять наличие товара и/или сроки его поставки до оплаты заказа.

  • Где находится Ваш магазин? Могу ли я самостоятельно забрать товар?

    Пока мы не держим складские запасы в офисе. Абсолютно все товары в нашем магазине продаются с доставкой! Вы можете встретиться с курьером в любом удобном для Вас месте, предварительно согласовав все детали с нашими менеджерами. 

Вопросы по заказам и доставке
  • Сколько стоит доставка?

    Стоимость доставки:

    Доставка товаров украинских производителей по Украине –  35 гривен  при покупке товаров на сумму до 750 гривен.

    В случае отказа от товаров украинских производителей, стоимость доставки составляет 35 гривен  вне зависимости от суммы заказа.

    Доставка товаров продавца Global Markets (Турция) на сумму до 1500 грн. по Украине – 190 гривен.

    Товары продавца Global Markets (Турция) стоимостью свыше 150 евро подлежат таможенному оформлению.

  • Какие варианты оплаты мы принимаем?

    В качестве оплаты мы принимаем:

    • наличные курьеру;
    • оплату онлайн на сайте;
    • оплату по счету в отделении банка.
Вопросы по возврату товара
  • Вопросы по возврату товара