FAQ

Питання щодо покупок
  • Як зробити замовлення?

    Ви можете зробити замовлення будь-яким зручним для Вас способом:

    використовуючи кошик на сайті;

    за вказаними в контактах сайту телефонами.

  • Чи є різниця, яким чином я зроблю замовлення?

    Усі форми замовлення для нас однаково пріоритетні, проте ми все ж таки радимо Вам оформлювати покупки на сайті, оскільки це дозволить Вам:

    • виключити ймовірність помилки в деталізації замовлення; 
    • оплати замовлення online
  • Чи завжди обраний товар є в наявності?

    Ми постійно оновлюємо інформацію про наявність товарів та їх розмірів на складі. Проте просимо Вас уточнювати наявність товару та/або строки його поставки до оплати замовлення. 

  • Де знаходиться ваш магазин? Чи можу я самостійно забрати товар?

    На разі ми не тримаємо складські запаси в офісі. Абсолютно всі товари в нашому магазині продаються з доставкою! Ви можете зустрітись з кур`єром у будь-якому зручному для Вас місці, попередньо узгодивши всі деталі з нашими менеджерами. 

Питання щодо замовлень та доставки
  • Скільки коштує доставка?

    Вартість доставки:

    Доставка товарів українських виробників по Україні - 35 гривень при купівлі товарів на суму до 750 гривень.

    У разі відмови від товарів українських виробників, вартість доставки складає 35 гривень  незалежно від суми замовлення.

    Доставка товарів продавця Global Markets (Туреччина) на суму до 1500 грн. по Україні – 190 гривень.

    Товари продавця Global Markets (Туреччина) вартістю понад 150 євро підлягають митному оформленню.

  • Які варіанти оплати ми приймаємо?

    У якості оплати ми приймаємо:

    • готівка кур`єру ;
    • оплата онлайн на сайті;
    • безготівкова оплата на рахунок у відділенні банку.
Питання щодо повернення товару
  • Питання щодо повернення товару